版本日期:2026-05-05
个人信息保护政策
小伴星重视儿童及其监护人的个人信息保护。本政策说明我们如何为提供家庭学习管理服务和登录安全验证而处理个人信息。
一、我们处理的信息
为创建家庭、加入家庭、恢复会话、切换角色、完成任务、积分奖励、消息通知和后台排查,我们会处理家庭名称、成员昵称、角色、头像、孩子年级、任务记录、积分记录、消息内容、设备会话标识以及必要的服务日志。
为进行登录安全验证,我们会在登录、会话恢复或角色切换时处理 IP 地址、IP 推导的粗略地区、设备类型、设备型号、操作系统及版本、浏览器及版本、语言、时区、屏幕和视口信息、登录时间以及登录安全比对结果。
二、精确位置信息的使用
在您授权浏览器定位权限后,我们可能获取 GPS 经纬度、定位精度和采集时间,仅用于判断本次登录是否来自异常地点、保护家庭账号和儿童账号安全。精确位置信息属于敏感个人信息;拒绝授权不会影响基础学习功能,但可能影响异常登录识别的准确性。
三、儿童个人信息
小伴星面向小学阶段家庭使用。对于不满十四周岁儿童的个人信息,我们会取得其父母或其他监护人的同意,并按照正当、必要、最小化原则处理,不会用于广告画像或与学习陪伴和账号安全无关的目的。
四、保存期限
精确 GPS 经纬度默认保存不超过 7 天;原始 IP 地址默认保存不超过 30 天;登录安全指纹、风险等级和变化字段默认保存不超过 180 天。超过期限后,我们会删除或匿名化处理,法律法规另有要求的除外。
五、共享与第三方
我们不会出售个人信息,不会将儿童个人信息用于第三方广告投放。若为提供服务必须使用云服务、短信、地图、语音识别、语音合成或安全服务提供商,我们会要求其仅按约定目的处理必要信息,并在产品内补充说明接收方、处理目的、方式和信息种类。
六、您的权利
您可以请求查阅、复制、更正、补充、删除个人信息,也可以撤回同意、撤回授权或注销账号。撤回精确定位授权可通过浏览器或系统权限设置完成;撤回后不影响撤回前基于授权完成的处理。
七、联系我们
如需行使个人信息权利,或对儿童个人信息保护有疑问,请通过产品内反馈入口或运营方公布的联系方式与我们联系。我们会在核验身份后处理您的请求。